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Gefahr für Banken! Die Verbindung zur jungen Generation ist gekappt

Was wissen Banken über Kunden? Wissen Banken eigentlich viel über ihre Kunden? Eine pauschale Antwort  ist nicht möglich! Das Wissen über die Kunden steckt entweder im Kopf eines Mitarbeiters oder in einer Datenbank. Im zweiten Fall wäre es über entsprechende Analysetechniken gewonnen wurden. Customer Analytics…