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Kunden Tag

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Banking Karnevals Links zum abbiegen

Wenn Sie sich wundern, warum Ihnen niemand zuhört und auch niemand mit Ihnen kommunizieren möchte, dann könnte das schlichtweg daran liegen, dass Sie langweilig sind. Die 10 Fehler, die Banken beim twittern machen können, sollten auch Sie zu vermeiden suchen. Für twitternde Banken http://thefinancialbrand.com/2009/06/11/10-mistakes-when-tweeting/ Banking…

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Banking braucht Ambition

Über meinen Informationskanal Nummer 1 bin ich heute auf einige deutschsprachige Artikel aufmerksam geworden, die sich mit Banking bzw. Social Banking beschäftigen. Das Netzwerk für deutschsprachige Business Blogger beschäftigt sich beispielsweise mit der amerikanischen “moveyourmoney” Aktion, die nicht nur viel Aufmerksamkeit erzeugt sondern auch durchaus…

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Ein Weg aus der Krise: Erinnern wir uns, wir sind alle Menschen

Die Basis jeder Kundenbeziehung ist Vertrauen. Kundenbeziehungen bilden sich zwischen Menschen, sind also Menschenbeziehungen. Wie gewinnt man das Vertrauen von Menschen? Eigentlich ganz einfach. Man sollte Kunden wie Menschen behandeln. Oder noch leichter, man sollte Kunden so behandeln wie man selber als Kunde behandelt werden…