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Social Media

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10 Links zu Ideen und News

Mahala – Kostenloses Mobile Banking Netzwerk in Afrika 13 Millionen Afrikaner haben kein Bankkonto. Sie haben noch nicht einmal die Möglichkeit ein Bankkonto zu eröffnen. Mahala bietet nun mobiles Banking auf Basis eines Fremium Models an. Nicht der Kunde bezahlt sondern Unternehmen, die über diesen…

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Zuhören aber richtig

Wenn der Social Media Berater im Unternehmen ist, dann ist „Zuhören“ eine grundsätzliche Empfehlung, die als erster kleiner Gehversuch vor den großen Schritten steht. Bei aufwachsenden Menschen ist das ganz ähnlich: Auch Sprache lernt man über „Zuhören“ . Wie überhaupt „Zuhören“ und „Zuschauen“ eine große…

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6 Fragen zum Crowdsourcing bei der Hypo Vereinsbank

Allzu  oft habe ich noch nicht von internen Social Media Projekten bei Banken gehört. Das mag damit zusammen hängen, dass man sich dort gerade mit der Veränderung der internen Prozesse besonders schwer tut, denn Banken sind sehr hierarchisch strukturierte Gebilde. Um so erfreulicher, dass ich…