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Innovation

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Kundenberatung 2.0 mit Co Browsing

  Dirk Emminger ist seit 2011 Sales Manager bei Finanz Informatik Technologie Service und für den Neukundenvertrieb zuständig. Im Laufe seiner Karriere hat er die Finanzbranche aus verschiedenen fachlichen Funktionen kennen gelernt: Von der aktiven Kundenberatung über fachliche Trainings bis zum B2B-Vertrieb. Im täglichen Gespräch…

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electr(o)fying news: Von C bis Garanti PFM

Kredit für Facebook Fans? Ein Unternehmen im Vereinigten Königreich möchte Kredite an Menschen vergeben, die ansonsten kein Kredit „mehr“ bekommen. Kredit ohne Schufa sozusagen. Das besondere an dieser Idee. Im Kreditantragsformular wird die Zahl der Facebook Freunde erfragt. Ob die gut für den Kreditnehmer und/oder…

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Wann sollte Ihre Bank spätestens mit der digitalen Transformation beginnen?

Die Frage sollte ich wohl öfters mal auf meinen Workshops oder Vorträgen vor Bankmitarbeitern stellen. Allein: Ich habe Angst vor der Antwort. Also stelle ich sie mal hier und jeder darf gerne einen Kommentar hinterlassen. Sehen Sie zusätzlich was amerikanische Unternehmenschefs auf diese Frage geantwortet…

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Die Kraft der regionalen crowd

Aus der Gegenwart in die Zukunft des Internets Die amerikanische Altimeter group steht für echte Qualität bei der Analyse der digitalen Ökonomie. In letzter Zeit beschäftigt sich das Unternehmen verstärkt mit der „Sharing Economy“ die sie als ein weiteres Muster im Prozess der Digitalisierung ausmacht….

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electr(o)fying banknews

WATCHES Vor einigen Monaten habe ich erstmals über die Bedeutung von Smart Watches für Banken und die Bankdienstleistung geschrieben. Ich halte „Watches“ für eine größere Herausforderung als „Glasses“. Die Artikel tragen den Titel Neue Herausforderung für Banken: Smart Watches Die Bank am Handgelenk Nun ist…